Zbyt mało informacji Pan podał, by można było jednoznacznie określić zakres problemu. Z opisu wyłania mi się raczej taki obraz, że wszelkie problemy z koncentracją wynikały ze stresu związanego ze szkoleniem i rzeczywistą symulacją rozmowy telefonicznej, która wymagała wcielenia się już w konkretną rolę.
Może także to być kwestia emocjonalnego przeżywania i wrażliwości na ocenę społeczną. Zachęcam do konsultacji psychologicznej, która pozwoli wyjaśnić przyczyny trudności i nakreśli najlepszą metoda radzenia sobie.
Nasi lekarze odpowiedzieli już na kilka podobnych pytań innych użytkowników.
Poniżej znajdziesz do nich odnośniki:
